•Προσδιορισμός προδιαγραφών των υπηρεσιών
•Kαθορισμός των στόχων σχετικά με το επίπεδο τιμών που πρέπει να επιτευχθεί πάνω στη βάση του οικονομικού μοντέλου που ακολουθείται
•Eπιλογή του προμηθευτή
•Kαθορισμός του συμβολαίου εφοδιασμού
•Έλεγχος της διαχείρισης και λειτουργίας του συμβολαίου εφοδιασμού
•Eιδική συμβουλευτική